Навязывание страховок и допуслуг при ипотеке: что обязательно, а от чего можно отказаться

1. Законно ли банки навязывают дополнительные услуги при ипотеке
2. Какие дополнительные продукты навязывают банки
3. Можно ли отказаться и сохранить ставку

Дополнительные услуги при ипотеке становятся все чаще предметом жалоб заемщиков. Банки предлагают не только обязательную страховку жилья, но и подписки, полисы и сервисы, от которых отказ грозит ростом ставки. В статье разберем, что действительно обязательно, от чего можно отказаться и как защитить свои права.

Законно ли банки навязывают дополнительные услуги при ипотеке

Согласно законодательству, обязательным при ипотеке является только страхование предмета залога — квартиры или дома. Все остальные страховки и сервисы можно оформить только добровольно. Центробанк и Роспотребнадзор подчеркивают: заставлять клиента оформлять полис жизни, подписку или иной сервис — незаконно.

Однако банки часто используют схему: «оформите — получите скидку по процентной ставке». Формально это выбор клиента, но на практике отказ означает рост ставки на 1 п. п. или больше.

По закону клиент имеет право:

• приобрести полис у любой страховой компании, если он соответствует требованиям банка;
• при отказе в снижении ставки пожаловаться в Банк России;
• оформить письменный отказ и направить его в ФАС или Роспотребнадзор.

Какие дополнительные продукты навязывают банки

Истории заемщиков показывают, что список «допов» широк:

• Подписка «Домклик Плюс» от Сбера — онлайн-кинотеатр, музыкальный сервис и др.;
• Страховка от потери работы, защита карты, семейные полисы — как в пакете Банка ДОМ.РФ;
• Ограничение выбора страховщика — в Альфа-Банке и ВТБ клиентов ориентировали на дочерние или аккредитованные страховые компании.

Стоимость таких пакетов может достигать 30–50 тысяч рублей в год, и часто их нужно продлевать ежегодно. Для многих заемщиков это ощутимая нагрузка, особенно на фоне и без того высоких ипотечных платежей.

Оформление ипотечного страхования — важный этап, но навязываемые банками допуслуги часто сильно увеличивают расходы. Чтобы избежать переплат и выбрать лучший полис, воспользуйтесь сервисом «Полис812». У нас выгодные страховки от проверенных компаний, которые банки принимают без лишних условий, с быстрой онлайн-покупкой и поддержкой на каждом этапе.

Рассчитать дешевую страховку

Можно ли отказаться и сохранить ставку

В теории — да. Если ваш полис соответствует условиям банка, он обязан предоставить ту же ставку, что и при покупке у «своей» компании. На практике же заемщики сталкиваются с отказами и необходимостью писать жалобы в контролирующие органы.

Алина Мельникова, специалист по страхованию «Полис 812»:

«Я рекомендую всегда требовать от банка письменное обоснование всех условий ипотечного договора. Очень важно сохранять все документы и переписку — это ваша защита. Если банк нарушает закон или навязывает дополнительные услуги, обязательно направляйте жалобы в Банк России, ФАС и Роспотребнадзор — это единственный способ отстоять свои права.»

Навязывание дополнительных услуг при ипотеке — частая практика, но закон на стороне заемщика. Главное знать, что обязательно, а что нет, и быть готовым защищать свои права документально.