В последние недели туристы, планирующие отдых в Турции, столкнулись с серьезными трудностями из-за массовых задержек и отмен рейсов. Виной тому — временное закрытие воздушного пространства над рядом российских регионов из-за атак БПЛА и работы ПВО. Это вызвало настоящий коллапс в работе крупнейших российских аэропортов, включая московский авиаузел, Санкт-Петербург и Нижний Новгород. Тысячи людей оказались заложниками ситуации.
С начала июля воздушное пространство над рядом регионов закрывали пять раз. В пиковый момент, по данным Росавиации, было отменено около 130 рейсов за сутки. Наиболее пострадали аэропорты Москвы, Петербурга и Нижнего Новгорода. Некоторые рейсы перенаправлялись на запасные аэродромы, другие — отменялись или задерживались на несколько часов.
Рейс U6 1562 «Уральских авиалиний» из Антальи в Минеральные Воды, запланированный на 07:20, задержан на 15 часов. Пассажиров вывезли из отелей в 2:00 ночи, с тех пор время вылета меняют каждые три часа. По данным аэропорта Антальи, вылет назначен на 20:20, на сайте перевозчика — на 21:50. В гостиницу туристов не разместили, но предоставили питание. Причины задержки не раскрываются; возможно, на график повлиял утренний инцидент с другим самолетом авиакомпании.
Ситуация с вылетами Turkish Airlines из аэропорта Внуково остается напряженной. Ожидание продолжается уже вторые сутки. Пассажирам выдали багаж и предоставили гостиницу рядом с аэропортом, где разместили в том числе семьи с детьми.
Ясности по вылетам долгое время не было. Обсуждалась возможность объединения нескольких рейсов, но без подтвержденной информации. Некоторым туристам удалось вылететь после вмешательства туроператоров, которые оформили замену билетов на другие рейсы. Остальные остались в ожидании вылета рейса TK 6900, запланированного на 23:00. Однако позднее этот рейс был отмечен как отмененный на онлайн-табло Внуково.
Похожая ситуация произошла 25 июля с рейсом TK 416 Москва – Стамбул: он был отменен, и только часть пассажиров смогла вылететь утром следующего дня, 26 июля, после переноса стыковок.
Сразу три рейса Turkish Airlines из Антальи в Санкт-Петербург задерживаются на 12–13 часов. Из-за этого сдвинулись и обратные вылеты из Пулково.
Пассажиров разместили в отелях, но причину задержки авиакомпания не пояснила. По данным онлайн-табло, рейсы TK 3172, 3014 и 3026 прибудут в Петербург днем 23 июля вместо ночи.
Также задержаны вылеты в Анталью: до 13 часов позже запланированного времени.
Рейс в Стамбул TK 406 тоже вылетел с опозданием. Остальные рейсы Turkish Airlines прошлой ночью выполнялись по графику.
После почти 12 часов ограничений на работу аэропорт Внуково постепенно возвращается к нормальному режиму. Большинство ночных и утренних рейсов уже обслужены, и хоть отмены все еще есть, они не носят массового характера. Некоторые рейсы даже удалось отправить строго по расписанию.
Особое внимание — к Turkish Airlines, на которую традиционно приходится значительная часть международных рейсов. За ночь и утро авиакомпания выполнила 11 рейсов из Внуково. Хотя накануне многие рейсы были отменены, сегодня отмен значительно меньше: среди них — ночные вылеты в Анталью, Даламан и Стамбул. Пассажиры ждут обновленной информации по своим направлениям, в том числе по бортам, которые временно находятся в других городах.
Несмотря на частичное восстановление расписания, остаются серьезные задержки. Так, рейсы Turkish Airlines в Бодрум и Анталью сдвинуты более чем на 10 часов. По словам самих туристов, авиакомпания старается выполнять обязательства: предоставляют гостиницы и питание, а в случае невозможности — оперативно информируют. Некоторые пассажиры отмечают, что, несмотря на более чем суточные задержки, перевозчик все же доставил их к месту назначения.
Turkish Airlines особенно пострадала от авиационного хаоса: только из Пулково (Санкт-Петербург) было отменено 10 рейсов из 26 в Анталью и Стамбул, еще 4 рейса были задержаны. Рейсы Pegasus Airlines и Express Air также попали под ограничения.
Из Москвы Turkish Airlines и другие авиакомпании отправляют рейсы с задержками, но без отмен. Среднее время задержки — от 2 до 3,5 часов.
Из Внуково и Домодедово рейсы в Турцию (Анталья, Стамбул, Бодрум, Даламан) также выполняются, но среднее время задержки составляет от 1 до 2 часов.
Когда оформлять страховку от невыезда и как выбрать надежную страховую компанию? Как не потерять деньги при отмене поездки: сроки, условия.
На фоне нестабильной ситуации Турция ввела новые правила компенсаций для пассажиров, чьи рейсы были задержаны на три часа и более по техническим или операционным причинам. Размер выплаты:
Таким образом, пассажир рейса Москва – Стамбул теперь имеет право на компенсацию в размере 400 евро, при условии, что задержка превышает 3 часа.
Однако существует ряд нюансов:
По мнению туроператоров, ситуация не является критической, несмотря на массовые отмены и задержки. Международные рейсы выполняются, хотя и с отклонениями от расписания. Отмен туров в Турцию официально не зафиксировано.
Однако туристам стоит заранее проверять статус своего рейса, быть готовыми к возможным задержкам и уточнять у авиакомпании или туроператора, предусмотрена ли компенсация. Также важно сохранять все документы, включая посадочные талоны и подтверждения изменений в расписании.
Авиасообщение с Турцией продолжает функционировать, несмотря на временные сбои. Основные сложности — в задержках вылетов и переброске рейсов между аэропортами.
500 в подарок на первую покупку страховки
ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ!
