Отзыв №9955 о СК «Русский Стандарт»
Русский стандарт никак не впечатлил
Брал расширенную страховку. Не повезло заболеть на отдыхе, пришлось обратиться за мед.помощью. Впечатления от работы страховой не очень. Во-первых 3 часа потрачено на переписку, чтоб в принципе разобраться как действовать и получить какое то согласие от страховой. По договору страховой предлагается прямое возмещение анализов и осмотра врачём. Но лекарства выписанные нужно приобретать за свой счёт и только после приезда домой оформлять возмещение. И самое главное, что в таких странах как Тайланд страховка должна обязательно покрывать анализы и лечение от ковида. Но посредник РС заявил что оплачивает только положительные результаты анализа. А то что анализ от ковида берется на входе госпиталя в обязаловку и никто не подойдёт пока не будет готового результата.... При температуре 39,5 другие анализы и не стали брать. По итогу страховая компенсировала не существенную часть затрат на месте за приём терапевта. За анализ на ковид и за медикаменты пришлось платить на месте существенную сумму. Оформлять по приезду после отпуска, когда надо плотно заниматься накопившейся работой тоже не очень. Сам приём терапевта слабый, пришлось консультироваться с врачами из дома и докупать лекарства ещё, иначе выписанные лекарства из госпиталя не давали не какого эффекта. Поэтому взаимодействие с данной страховой и их техагентом - оцениваю как очень неэффективное. Проще обращаться к русским врачам и только при необходимости обращаться в госпиталь сдавать анализы, всё равно 90% расходов за свой счёт на месте.
Не стану больше пользоваться услугами РусСтандарт и другими страховыми партнер которых Медлэйбэл
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что во время поездки Вы столкнулись со сложностями, связанными с оказанием медицинской помощи.
Ваше обращение зарегистрировано 14.04.2025 в 15:01 в Таиланде, Паттайя. В 16:28 после получения документов и проведения стандартной процедуры идентификации и проверки полиса был предоставлен адрес медицинского учреждения для обращения за помощью. Позднее от Вас было получено подтверждение получения необходимого объема медицинской помощи по поставленному диагнозу. Со стороны Сервисного Центра, к сожалению, не была прогарантирована оплата выполненного теста. Вы можете обратиться в страховую компанию по вопросу возмещения понесенных расходов и за медикаменты, и за тест. В остальном медицинская помощь была оказана в необходимом объеме по полису. При сохранении жалоб Сервисный центр мог бы организовать повторный прием для корректировки лечения.
Тимур З