Отзыв №9542 о СК «Русский Стандарт»
Разочарование Премиум сраховкой
Пришлось воспользоваться страховкой, долго выбирала и решила оформить ребёнку Премиум страховку не дешовая. На сайте полис 812 в списке указана, что именно эта страховая на Пхукете сотрудничает Бангкок госпиталем, но увы у ребёнка поднялась температура 39,5 меня направили на сайт я описала проблему, направили в Тайскую местную больницу где принимают на улице на стульчиках, врач сидит в домике и выглядывает из окошка чтобы провести осмотр. Мы просидели в очереди. Нам назначили лекарства, антибиотики без проведения каких либо анализов. Далее мы ждали подтверждения оплату от страховой часа два на жаре. Приехав домой я стала сомневаться у ребёнка не взяли даже кровь. Я написала в страховую почему меня отправили не вБангок госпиталь или хотябы в нормальную больницу в помещение мне сказали, что они не сотрудничают. Далее ребёнок покрылся пятнами температура не падала я потребовала нормальную больницу где могут сдать анализы. Призов в больницу мы долго ждали подтверждение от страховой приехав в больницу в 11 утра вышли мы их неё в 18 вечера, в е это время мы жладали сначала гарантийное письмо, а потом оплату. Прибиотики страховая отказалась оплачивать, как и повторный приём, сказали он не плановый, хотя врач сказала перездать ребёнку кровь, потому что был опасный результат крови нужен был обязательный контроль. Сказали, что назначение антибиотиков было ошибочно. Не советую данную страховую. ЕВРААЗИЯ Ассистант
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что во время отдыха Вы столкнулись со сложностями, связанными с оказанием медицинской помощи.
После Вашего обращения за помощью была проведена стандартная процедура идентификации и проверка полиса. Координатором сервисного центра организован прием в клинике по географическому принципу относительно Вашего адреса проживания для ускорения получения необходимой медицинской помощи. Был проведен осмотр, поставлен диагноз, назначено лечение. Любое лечение дает эффект не сразу, поэтому и назначается на несколько дней. Повторный прием был организован в Bangkok Hospital Siriroj. С учетом того, что дата визита переносилась вами, это потребовало дополнительных временных затрат для подтверждения оплаты. По результатам приема был выполнен общий анализ крови и тест Денге – отрицательный. Назначен контрольный осмотр на следующий день, но с учетом отсутствия симптомов (нет температуры, нет респираторных жалоб, Денге отрицательный), этот осмотр был расценен как плановый, поэтому не был подтвержден. Все остальные расходы в обеих клиниках покрыты страховой компанией.
Рыбалкина Анна