Отзыв №8026 о СК «АльфаСтрахование»

Вполне хорошо, раз на раз не приходится

Компания работает 50 на 50. То ли какой оператор попадется, то ли у них меняются правила. У моего мч раз 6 за 2 года выходили камни из почек в поездке заграницу. Половину раз, когда мы обращались в страховую, отзыв скорее негативный, в плане, что пытались нам приписать хроническое заболевание и отказать в покрытии расходов (хотя врачи не диагностировали хроническое заболевание, как это тогда может сделать страховая?), то очень долго, подчеркиваю Очень долго занимались вопросами пересылки гарантийного письма (в тот момент когда пациент кричат от боли 50 минут!!! Страховая или их посредники не могли никак направить гарантийное письмо с одобрением оплаты на укол хотя бы обезболивающего). В общем, сам процесс очень долгий, даже когда ситуация критическая и пациент падает в обморок от боли. Хорошо, что это были камни такого размера, которые могут выйти сами. А если бы это оказались камни и открылась непроходимость…. Я даже не знаю, ждать по 50 минут когда у тебя чс?

Другие пару раз (как раз крайние) все было удачно и даже сравнительно быстро, за что большое спасибо всем причастным!