Отзыв №7463 о СК «Oxytravel Assistance Premium»

Все бы хорошо, если бы ассистанса не поменяли

Полис приобретала для себя и ребенка специально выбрала ассисианс Oxygen premium, чтобы была возможность выбрать госпиталь. Когда заболел ребенок, обратилась на вотсап, быстро ответили, но ассистанс был Best Service и предложили госпитать на другом конце города. Я конечно, же написала, что я оплачивала Oxygen, на что мне сказали, что теперь этот асистанс не работает и его поменяли. После недолгой переписки и моих аргументов, что тогда мне должны в любом случае оставить возможность выбора госпиталя, согласились и представили госпиталь рядом с нами. За что большое спасибо! Жаль, что раньше не предупредили, что ассистанс поменяли.