Отзыв №6759 о СК «АльфаСтрахование»

Отзыв о вызове

Я была уверена, покупая полис АльфаСтрахование, что для связи смогу воспользоваться установленным приложением.
Но, оказывается для моего полиса нужно было звонить в офис Полис812 в СпБ из-за границы, что, конечно, совсем неудобно.
Для быстрой связи, конечно, должен быть мессенджер и его номер должен был быть указан в договоре, а не российские стационарные номера.
Вызов был в рабочее буднее время, вызов был достаточно оперативно отработан, правда вначале врач приехал не туда, поэтому задержался на 1,5 часа (в ком причина - непонятно)