Пришлось воспользоваться страховкой

Будучи на о. Самуи в конце сезона дождей у супруги появились пятна раздражения, похожие на крапивницу. в сгибах локтей и в подмышках. Появился сильный зуд. Прошерстив интернет пришли к выводу, что это похоже на один из симптомов лихорадки Денгё. Отписались в Страховую через Ватссап. через непродолжительное время с нами связались из местного ассистанса и рассказали куда, что и когда приехать. Правда это уже на английском. В общем приехали в госпиталь, прошли осмотр, сделали анализ. Тревога оказалась ложной. Это местный грибок. от влажности. выписаны и выданы лекарства. Спасибо сотрудникам компании и асистанса за быструю помощь. Дальше отпус протекал уже спокойно)
Но не всё мёд! Ложка дегтя всё же есть. По прилёту в Москву обнаружилось отсутствие одного чемодана. В страховке есть такой риск. Отписав на Ватсапп , где мы общались по лихорадке, узнали, что этот контакт только для мед прецедентов.По другим вопросам писать на почту. Ну ок. Написал. с приложениемфото акта-заявления о розыске багажа из Домодедово. Прошло уже три дня, но никакой реакции. Это печально. Насколько довольны мед поддержкой и асистансом, настолько разочарованы другим отделом компании.