В результате массовых сбоев и отмен авиарейсов авиакомпании «Аэрофлот», страховые компании «АльфаСтрахование» и «СберСтрахование» выплатят своим клиентам компенсации на миллионы рублей. Оперативные действия страховщиков позволили в короткие сроки оказать финансовую поддержку пострадавшим пассажирам.
«АльфаСтрахование» зафиксировала более 950 страховых случаев, связанных с отменами и задержками рейсов клиентов, оформивших добровольную страховку. Общая сумма выплат по данным инцидентам составит около 4 миллионов рублей, и большая часть уже выплачена.
Компания использует систему автоматического мониторинга авиаперелетов, которая позволяет без участия клиента отслеживать изменения в расписании. При подтверждении задержки или отмены, застрахованные пассажиры получают уведомления и ссылку на моментальную выплату. Чтобы получить компенсацию, достаточно перейти по ссылке и указать номер своей карты — средства поступают практически мгновенно.
«Процесс полностью автоматизирован: от отслеживания рейса до начисления денег. Это избавляет клиента от сбора бумаг и обращений в офис. У нас уже зафиксирован случай выплаты за 24 секунды после подтверждения данных», — сообщил Дмитрий Мигачев, руководитель пассажирского страхования «АльфаСтрахование».
Мигачев также отметил, что другие страховые компании начинают применять аналогичные подходы и расширять страховую защиту путешественников, что говорит о положительной динамике на рынке.
Ситуация на сегодня: последние новости об отмене рейсов «Аэрофлота» 29 июля 2025 года. Сбой из-за атаки хакеров — какие рейсы отменены.
На фоне нарушений в расписании «Аэрофлота» компания «СберСтрахование» решила внести изменения в программу страхования путешественников. Теперь выплаты предоставляются не только при задержках, но и при полной отмене рейса — даже если это ранее не входило в условия договора.
«Мы стремимся обеспечить максимальную защиту людям в сложившихся обстоятельствах. Все, кто столкнулся с отменами рейсов, получат компенсации вне зависимости от исходных условий страхования», — отметил Руслан Вестеровский, старший вице-президент «Сбербанка».
Для оформления выплаты клиентам предлагается использовать мобильное приложение или личный кабинет на сайте компании. В случае, если информация о рейсе была зарегистрирована заранее, компенсация перечисляется автоматически — в течение нескольких минут после подтверждения реквизитов.
Ситуация с изменением рейсов «Аэрофлота» показала, насколько важны технологичность, автоматизация и клиентоориентированный подход в страховании. Компании оперативно адаптировали свои процессы, чтобы пассажиры не остались без поддержки.
«АльфаСтрахование» и «СберСтрахование» демонстрируют, как страховой рынок может не просто компенсировать убытки, но и делать это быстро, удобно и прозрачно, укрепляя доверие клиентов.
Нужна ли страховка от невыезда? Какие риски покроет страховка отмены поездки, и включен ли в нее коронавирус и другие болезни?
500 в подарок на первую покупку страховки
ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ!
