Обновлено: 1 ноября 2025

Блокировка звонков в мессенджерах: как ограничение скажется на туристах

Ларина Кристина — автор статьи и эксперт по страхованию, финансам и тревел-индустрии

Читать ≈ 5 минут

3335 3335 просмотров

0 0 комментариев

В Роскомнадзоре подтвердили ограничение голосовых звонков в Telegram и WhatsApp. Мера, как утверждается, направлена на борьбу с преступниками, но может коснуться и добросовестных пользователей — в том числе российских туристов за границей.

Ведомство пояснило, что никаких других ограничений функционала не вводится, но звонки в указанных иностранных мессенджерах частично блокируются.

Когда заблокируют звонки в мессенджерах

По сообщениям пользователей, полная блокировка пока не наступила — в некоторых случаях звонки проходят. Однако Роскомнадзор уже применил меры по частичному ограничению.

Официальная позиция: это делается по материалам правоохранительных органов для борьбы с мошенниками, вымогателями и другими нарушителями.

Почему блокируют звонки в WhatsApp и Telegram

По информации Роскомнадзора, именно эти мессенджеры за последние годы стали одними из главных инструментов, которые преступники используют для коммуникации с жертвами. Через голосовые звонки в них злоумышленники:

Обманывают граждан и вымогают деньги. Чаще всего речь идет о звонках, имитирующих сотрудников банков или правоохранительных органов. Мошенники убеждают перевести средства «на безопасный счет» или передать им личные данные для «защиты» от якобы надвигающейся угрозы.
Похищают персональные данные. В разговоре могут выманить коды из SMS, реквизиты карт или доступы к аккаунтам, а затем использовать эти сведения для кражи средств или взлома профилей.
Вовлекают в противоправную деятельность. От вербовки в финансовые пирамиды и нелегальные схемы до участия в экстремистских или диверсионных действиях.

Отдельно подчеркивается, что популярность таких методов растет стремительно. Только в WhatsApp доля граждан, пострадавших от атак мошенников, с 2024 года выросла в 3,5 раза. Это объясняется как широкой аудиторией сервиса, так и возможностью легко скрывать номер и местоположение звонящего, что затрудняет работу правоохранительных органов.

Как блокировка отразится на туристах

Вице-президент АТОР и глава туроператора Space Travel Артур Мурадян считает, что удар почувствуют именно путешественники:

«Даже в странах, где звонки по мессенджерам запрещены, российские SIM-карты обычно позволяли их совершать. Туристы экономили на роуминге, ведь несколько обычных звонков могут стоить дорого и оставить без связи при нулевом балансе».

Теперь же риск остаться без дешевого способа связи за границей увеличивается. Особенно в странах, где нет альтернативных VoIP-сервисов или их использование ограничено.

Что делать туристам при блокировке звонков

Эксперты советуют заранее подготовиться к возможным трудностям со связью, особенно если поездка предполагает активное общение с близкими или коллегами.

Пополнить баланс телефона с запасом. Даже если вы обычно пользуетесь только интернетом, стоит положить на счет сумму, достаточную для нескольких звонков в роуминге. Например, если тариф предусматривает дорогую минуту разговора, лучше иметь резерв хотя бы на экстренные ситуации — звонок в консульство, гостиницу или родственникам. Это поможет не остаться без связи в момент, когда мессенджеры не работают.

Предупредить близких о возможных трудностях с дозвоном. Перед выездом за границу стоит рассказать семье и друзьям, что звонки через WhatsApp и Telegram могут не проходить. Важно объяснить: если они не могут дозвониться, это не значит, что с вами что-то случилось. Лучше заранее договориться об альтернативном способе связи — например, писать сообщения или использовать запасное приложение.

Решить важные вопросы заранее. Если в поездке планировались переговоры, звонки клиентам или удаленные рабочие совещания, лучше перенести их на время до выезда. Находясь за границей, особенно в другой часовой зоне, будет сложно организовать стабильную голосовую связь при действующих ограничениях.

Подготовить альтернативные приложения для звонков. Чтобы не оказаться в ситуации полной изоляции, установите и протестируйте несколько дополнительных сервисов:

Российские мессенджеры: VK, Max, Одноклассники — все они поддерживают голосовые вызовы через интернет и не подпадают под текущие ограничения.
Зарубежные сервисы: Google Meet, Zoom, Skype — их часто используют для онлайн-встреч и совещаний, но они также подходят для личных звонков. Важно протестировать их работу в стране пребывания и убедиться, что у собеседников тоже установлены эти приложения.

Когда могут разблокировать звонки

В Минцифры пояснили, что восстановление доступа к голосовым вызовам станет возможным лишь в том случае, если владельцы сервисов приведут свою работу в полное соответствие с российским законодательством. Речь идет о создании юридического представительства в стране, хранении пользовательских данных на территории России и обеспечении взаимодействия с правоохранительными органами.

При этом для одних мессенджеров выполнение этих условий выглядит технически реализуемым, тогда как для других процесс осложнен статусом их зарубежных владельцев и уже существующими юридическими ограничениями.

Есть ли альтернатива WhatsApp и Telegram для звонков

Согласно данным Mediascope, WhatsApp и Telegram остаются самыми популярными мессенджерами в России (96,2 млн и 89,8 млн пользователей соответственно). Однако, после введения ограничений, вырос интерес к:

Max — лидер в российском App Store;
Google Meet — на втором месте среди бесплатных приложений для общения;
VK-мессенджеру и Одноклассникам — у них есть функция голосовых вызовов.

Для российских туристов блокировка звонков в WhatsApp и Telegram может стать серьезным неудобством. Чтобы избежать проблем, стоит заранее подготовить запасной канал связи и финансовый резерв на случай, если придётся звонить через мобильного оператора.