Найти страховку
Обновлено: 3 июля 2026
Поделиться

Отказ от «Домклик Плюс» — пошаговая инструкция к дешевой страховке

Отказ от ДомКлик Плюс: пошаговая инструкция к дешёвой страховке (2026)

Сбербанк приостановил реализацию подписки «Домклик Плюс» при оформлении ипотеки. Новость стала логичным продолжением истории, которая началась годом ранее, когда ФАС возбудила дело о навязывании страховых услуг в составе пакета «Домклик Плюс».

В этой статье разберем:

  1. как отказаться от подписки без повышения ставки;
  2. как безопасно расторгнуть подписку и вернуть деньги;
  3. как оформить более дешевую страховку по ипотеке.

Ситуация с «Домклик Плюс»: что важно знать о страховке при ипотеке

Речь шла о пакете услуг, в который входило страхование от компаний, аккредитованных банком, в частности от Сбербанк страхование жизни.

В чем была проблема:

  • Клиентам не всегда сообщали, что отказ от страховки возможен без повышения процентной ставки.
  • Фактически отсутствовала возможность выбрать другую страховую компанию.
  • Конкуренция на рынке страхования ипотеки была ограничена.

ФАС признала такие действия недопустимыми и ограничивающими конкуренцию. При этом штрафов к банку применено не было, а официальные разъяснения для заемщиков так и не появились.

Сколько переплачивали заемщики

Разница в стоимости страховки оказалась существенной.

Например:

  • Страхование недвижимости на 3 000 000 ₽ в рамках пакета — около 8 600 ₽.
  • Аналогичный полис у аккредитованных конкурентов — 1 500–2 000 ₽.

отзыв н ипотечную страховку

страховка ипотеки отзыв - сбербанк

Экономия порядка 6 000 ₽ в год только по одному виду страхования. Рассчитать выгоду страхования в разных компаниях можно с помощью нашего калькулятора.


Можно ли отказаться от подписки без повышения ставки

Да, можно.

Главное — правильно оформить расторжение через дополнительное соглашение. Если действовать через стандартное «отключение подписки», есть риск некорректной обработки запроса.

Ниже рассказываем про безопасный алгоритм расторжения.

Инструкция по безопасному расторжению подписки «Домклик» без повышения ставки

Пошаговая инструкция по безопасному отказу от «Домклик» без повышения ставки: запросите дополнительное соглашение, подтвердите расторжение через ссылки и подпишите онлайн через СМС. После деактивации подписки можно оформить более дешевую страховку по ипотеке и сохранить текущую ставку.

1. Потребуйте дополнительное соглашение

При обращении в поддержку напишите дословно:

«Прошу предоставить дополнительное соглашение на расторжение подписки „Домклик“ для последующего оформления нового страхового полиса».

Важно:

  • Менеджеры могут перенаправлять вас в общий раздел отключения подписок.
  • Могут не понимать запрос.
  • Нужно быть настойчивым — вам требуется именно дополнительное соглашение.

2. Подтвердите расторжение

После обращения менеджер направит ссылку для подтверждения.

  • Перейдите по ссылке.
  • Подтвердите намерение расторгнуть подписку.

3. Подпишите дополнительное соглашение электронно

После подтверждения:

  • Вам придет вторая ссылка.
  • Подписание происходит через СМС-код.
  • Подписывает страхователь.

Это юридически значимый этап — именно он фиксирует отсутствие оснований для повышения ставки.

4. Завершите процесс в личном кабинете

  • Отметьте согласие со всеми условиями расторжения.
  • Нажмите «Подтвердить».
  • Дождитесь изменения статуса в личном кабинете.

Только после появления подтверждения можно считать подписку деактивированной.

5. Оформляйте новый страховой полис

После официального расторжения:

Выбор страховой компании. Теперь доступно оформление как у аккредитованных страховщиков, так и у неаккредитованных. Ограничение снято, а сторонние компании часто предлагают полисы значительно дешевле.

страховка

Оформление полиса. Самые выгодные и недорогие варианты представлены на Полис812, где можно сравнить цены и выбрать подходящий полис.

Передача данных в банк – после оформления нового полиса необходимо отправить сведения о страховке в банк, чтобы сохранить действующую ипотечную ставку без изменений.

Смотреть дешевые полисы

Образец заявления на отказ (шаблон для скачивания)

Хотя в большинстве случаев расторжение подписки «Домклик Плюс» происходит через личный кабинет и оформление дополнительного соглашения, иногда сотрудники банка или страховой компании могут попросить направить письменное заявление.

Чтобы не составлять документ самостоятельно, можно воспользоваться готовым шаблоном.

Что указать в заявлении:

  • Ф. И. О. заемщика;
  • номер кредитного договора;
  • номер договора (или подписки) «Домклик Плюс», если он известен;
  • просьбу оформить расторжение подписки путем заключения дополнительного соглашения;
  • дату и подпись (при подаче на бумаге).

Скачать шаблон заявления на отказ от «Домклик Плюс»

Важно. Само по себе заявление не заменяет подписание дополнительного соглашения. Чтобы отказаться от подписки без риска изменения условий ипотечного договора, необходимо завершить процедуру расторжения и подписать дополнительное соглашение в порядке, предусмотренном банком.

Как вернуть деньги за неиспользованный период

Возврат оплаты за неиспользованный период оформляется отдельно от процесса подписания дополнительного соглашения.

Как быстро вернуть деньги:

  • Откройте приложение Сбербанк.
  • Перейдите в раздел «Подписки».
  • Найдите «Домклик» и отключите ее.

Средства обычно поступают на карту в течение нескольких минут, но по официальным правилам банк может зачислить их в течение 10 рабочих дней.

Что важно знать заемщику в 2026 году

  • Вы имеете право выбрать страховую компанию.
  • Банк не вправе навязывать конкретного страховщика.
  • Отказ от подписки не равен автоматическому повышению ставки.
  • Главное — оформить расторжение через дополнительное соглашение.

Почему сейчас особенно актуально отказаться от дорогой страховки

В условиях роста ипотечной нагрузки любая экономия имеет значение. Если по ипотеке осталось 10–20 лет, даже разница в 5 000–10 000 ₽ ежегодно превращается в 50 000–200 000 ₽ за весь срок кредита.

Отказ от подписки и переход на более дешевую страховую компанию — это не конфликт с банком, а реализация вашего законного права.

История с «Домклик Плюс» показала, насколько важно заемщикам разбираться в деталях ипотечного страхования. После вмешательства ФАС ситуация изменилась, но многие клиенты по-прежнему продолжают переплачивать просто потому, что не знают процедуру.

Если действовать грамотно:

  • оформить дополнительное соглашение;
  • подтвердить расторжение;
  • дождаться статуса деактивации;
  • и только потом оформить новый полис.

можно безопасно отказаться от подписки и существенно снизить расходы.

Подобрать страховку

Чем заменить «Домклик Плюс»: 3 выгодных варианта

После расторжения подписки необязательно оформлять страховку в той же компании. Если новый полис соответствует требованиям банка, вы можете выбрать другого страховщика и сохранить действующую ипотечную ставку. На Полис812 представлены десятки аккредитованных компаний, среди которых можно подобрать более выгодный вариант.

1. АК БАРС Страхование — от 1 200 ₽

Один из самых доступных вариантов ипотечного страхования среди аккредитованных компаний. Полис соответствует требованиям банков и позволяет существенно сократить ежегодные расходы по сравнению с более дорогими программами. Такой вариант подойдет заемщикам, для которых главным критерием является минимальная стоимость.

2. АМТ Страхование — от 1 350 ₽

Компания предлагает недорогие полисы ипотечного страхования с возможностью оформить их полностью онлайн. Это хороший выбор для тех, кто хочет быстро заменить «Домклик Плюс» без посещения офиса и при этом сохранить все необходимые условия для банка.

3. Евроинс — от 1 425 ₽

Еще один бюджетный вариант среди аккредитованных страховщиков. Полис подходит для большинства ипотечных программ, а стоимость остается значительно ниже, чем у страхования, оформленного в составе подписки «Домклик Плюс». Благодаря этому заемщик может ежегодно экономить несколько тысяч рублей.

Цены являются ориентировочными и зависят от суммы кредита, остатка задолженности, характеристик недвижимости и других факторов. Перед оформлением рекомендуется сравнить актуальные предложения разных страховых компаний. На Полис 812 это можно сделать за несколько минут, выбрав наиболее выгодный полис среди аккредитованных страховщиков.

Часто задаваемые вопросы по теме

Можно ли отказаться от «Домклик Плюс» после оформления ипотеки?

Да. Если подписка уже оформлена, ее можно расторгнуть и перейти на другую страховую компанию. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, рекомендуется оформлять отказ через дополнительное соглашение, а затем оформить новый страховой полис и своевременно передать сведения о нем в банк.

Сколько ждать ответа Сбера?

Срок рассмотрения обращения зависит от способа подачи и загруженности банка. Обычно менеджер связывается с клиентом в течение нескольких рабочих дней, однако в отдельных случаях процедура может занять больше времени. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или уточнять через службу поддержки.

Повысит ли Сбер ставку?

Сам по себе отказ от подписки «Домклик Плюс» не означает автоматического повышения процентной ставки. Важно соблюдать установленный порядок расторжения, оформить новый страховой полис и предоставить его в банк в предусмотренные договором сроки.

Какие документы нужны?

Как правило, потребуется паспорт, номер кредитного договора и данные действующей подписки или страхового договора, если они запрашиваются банком. После оформления новой страховки также понадобится полис для передачи в банк.

Где взять образец заявления?

Готовый шаблон заявления размещен выше в разделе «Образец заявления на отказ (шаблон для скачивания)». Его можно использовать при необходимости направить письменное обращение в банк или страховую компанию.

Сколько денег вернут?

Если подписка была оплачена авансом, можно вернуть стоимость неиспользованного периода. Итоговая сумма зависит от даты расторжения и условий договора. Обычно после обработки заявления средства поступают на карту в течение нескольких минут, хотя по правилам банка возврат может занять до 10 рабочих дней.

Как подать заявление онлайн?

Обратиться можно через чат поддержки в приложении или личном кабинете Сбербанка. В обращении следует попросить оформить дополнительное соглашение на расторжение подписки. После этого банк направит ссылки для подтверждения и электронного подписания документов.

Что делать, если Сбер отказал?

Если банк отказал в расторжении или сообщил о невозможности сохранить условия кредита, попросите предоставить письменное объяснение с указанием причины. При необходимости можно направить повторное обращение, сославшись на условия кредитного договора, а также обратиться в Банк России, Роспотребнадзор или ФАС, если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

Можно ли отказаться только от части пакета?

Это зависит от условий конкретной подписки. Если пакет не предусматривает отключение отдельных услуг, отказаться можно только от подписки полностью. Уточнить доступные варианты можно у сотрудников банка перед оформлением расторжения.

Какую страховку оформить вместо «Домклик Плюс»?

После прекращения действия подписки можно выбрать любую страховую компанию, полис которой соответствует требованиям банка. Перед оформлением рекомендуется сравнить стоимость и условия страхования у разных страховщиков, поскольку разница в цене может составлять несколько тысяч рублей в год при одинаковом объеме страхового покрытия.

Добавить комментарий

2 комментария

    Наталья Редакция
    01.07.2026 10:48

    Добрый день, это относится только к льготной программе Господдержка или к любой ипотеке? У меня оформлена ипотека в Сбере в 24г по стандартной ставке, могу ли я отказаться от пакета Домклик плюс?

    Семён Редакция
    23.06.2026 17:13

    А если страховка уже закончилась, и ставка выросла, что делать? Нужно продлить через дом клик, что бы вернуть условия и уже потом действовать по этой инструкции. Или есть какой-то способ еще?

    Кирилл Редакция
    19.05.2026 12:19

    Большое спасибо! Пришлось помучать поддержку, чтобы дали нужные ссылки и подтверждения, но все получилось 👌🏻
    Вместо 17500р страхование стало 3500 👍🏻
    Наконец-то их дожали 😄

Страхование с экономией до 40% Зарегистрируйтесь и получите в подарок скидки до 40%, которые можно потратить на первую покупку разных страховых полисов.

Оформить страховку