Ситуация с российскими туристами, которых не допустили на рейс из Антальи в Москву без распечатанных посадочных талонов, вновь подняла вопрос: нужно ли всегда иметь при себе бумажный авиабилет. В статье разберем, когда электронный посадочный талон может не сработать и как избежать проблем при путешествиях.
Недавний случай с российскими туристами, которых не пустили на рейс Анталья – Москва, показал, что наличие только электронного посадочного может быть недостаточным. Туристы прибыли в аэропорт за час до вылета, не имели багажа и рассчитывали на электронный талон, однако на борт их не допустили.
Согласно правилам авиакомпании, для этого рейса требуется распечатанный посадочный талон. Времени на распечатку не осталось, и авиакомпания отказала пассажирам в посадке.
Когда оформлять страховку от невыезда и как выбрать надежную страховую компанию? Как не потерять деньги при отмене поездки: сроки, условия.
Электронные посадочные удобны, но их использование зависит от аэропорта. На сайте авиакомпании публикуется перечень городов, где возможна посадка по мобильному талону. Анталья в этом списке не указана, поэтому бумажный документ обязателен.
Пассажиры должны заранее проверять правила конкретного рейса и аэропорта, а также прибывать за 2–3 часа до вылета, чтобы избежать подобных проблем.
Туристы обратились в суд с требованием возместить стоимость билетов, моральный вред и убытки. Однако суд установил, что пассажиры нарушили правила авиакомпании:
Все инстанции поддержали позицию авиакомпании, подтвердив законность отказа в посадке.
По мнению специалистов, туристам следует учитывать следующие рекомендации:
Даже опытные путешественники могут столкнуться с ситуацией, когда мобильный посадочный не сработает. Лучше иметь при себе распечатку, чтобы избежать отказа в посадке и дополнительных расходов.
500 в подарок на первую покупку страховки
ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ!
