Отвратительно

Страховку оформляла в отделении ВТБ, финансовый резерв 5,0 Сразу оплатила 716 тыс. руб. Сумма немалая.
Но через полгода получила серьезную травму руки (собирали в институте им. Склифосовского) Заявление на компенсацию подала 23.09.2023 года через тот же офис банка ВТБ. До сих пор было только 2 ответа- дайте, мол, еще выписки о травме. Причем ответ был только на мое обращение непосредственно в СОГАЗ. Повторно отправили в банке- в декабре. Написала в январе в СОГАЗ- ответ пришел как под копирку первого- дайте еще документов.
Тяжба до сих пор (6 месяцев!) никто из СОГАЗ не удосужился связаться со мной по телефону. А обращаешься сама- по телефону и каждый раз заново ;кто, ФИО, номер полиса, когда обратилась- КАК С ЧИСТОГО ЛИСТА. У нас, говорят, база данных не видна. Вот и вся их страховка.