Отзыв №10594 о СК «Ренессанс Страхование»
Данная компания «Ренессанс страхование» демонстрирует крайне низкий уровень клиентской сервиса и фактическую недоступность для связи.
Мой страховой случай находится в работе уже более 2х месяцев. За это время компания не согласовала стоимость ремонта. После многократно попыток связаться с компанией мне написали, что все согласовано в полном обьеме и есть назначенное дата ремонта. Ближайший кузовной центр для нашего автомобиля находится более 300 км в одну сторону. В назначенный день приехав на ремонт выяснилось, что необходимой запчасти нет в наличии и нет согласования по ремонту, есть только лимит, которого недостаточно.
В итоге машина осталась в кузовном центре, страховая не отвечает похоже на умышленное затягивание процесса, т.к.при каждом обращении идёт автоматическая отписка, что ответ будет в течении 15 рабочих дней.
Услугами данной компании пользоваться не планируем и другим не рекомендуем.