Отзыв №10583 о СК «АльфаСтрахование»

Отлично.

Воспользовался страховкой в Таиланде. К страховой компании претензий нет. Быстро признали случай страховым. Есть претензии к Class Assist - сначала они потребовали написать им в Ватсапп чтобы начать действия, что уже странно. Запросили мои данные паспорта. Ок. А затем сказали, что со мной свяжется какой то Goa Assist из Индии. Да-да, из Индии ! Индусы связались, снова запросили данные. Потом запросили, в ааком отеле я живу, чтоб найти больничку поближе (забегая вперед - больница была самая ближайшая, в 30 метрах от отеоя. После чего они связались с тайским Thailand Assist, который уже меня направил в больницу. Все бы хорошо, но на каждом этапе приходилось ждать 20-30 минут, и в итоге мне сообщили в какую больницу идти, только через два часа. В больнице обо мне ни сном, ни духом. Но в итоге, как мне написали, я показал им телефон тайского ассиста, куда должны были позвонить из больницы. Перезвонка заняла ещё 20 минут, столько же ушло на оформление кучи бумаг. И только после этого со мной начали заниматься врачи. Что это за дикая схема Класс Ассиста- понимать отказываюсь. 3 часа между обращением и получением медпомощи. Больше не буду пользоваться услугами этого ассиста.