Взяла семейную ипотеку которая по 6% при господдержке, домклик плюс при заключении сделки, сказали, можно будет отключить через год. Но по факту, утверждают, что если отключить повысится ставка согласно одному из пунктов в кредитном договоре. Но разве увеличение ставки по господдержке правомерно?

Юлия, Здравствуйте!

Ситуация, которую вы описываете, встречается довольно часто. При семейной ипотеке с господдержкой (например, 6 % годовых) банки часто включают условие о необходимости подключения дополнительных услуг, таких как «ДомКлик Плюс» или страхование. В кредитном договоре обычно прописано: если эти услуги отключаются, ставка по кредиту может быть пересмотрена — чаще всего повышена.

С точки зрения законности и правомерности это корректно, если условие:

1. Четко указано в кредитном договоре и пользователь был с ним ознакомлен.
2. Банк не навязывает это в обход договора — а именно предлагает добровольную услугу с последствиями в случае отказа.

То есть повышение ставки при отключении услуги законно, если оно прямо прописано в договоре. Это не нарушение условий господдержки: сама господдержка действует только при соблюдении всех условий программы, а дополнительные сервисы, подключаемые банком, могут иметь свои условия.