Как риелтору сотрудничать с банком и что дает партнерство
Партнерство с банком может быть полезно риелтору не только для получения новых клиентов. При налаженном взаимодействии проще решать рабочие вопросы по ипотеке, сопровождать сложные сделки и предлагать клиенту дополнительные сервисы на разных этапах покупки недвижимости.
Что такое партнерство риелтора с банком
Для риелтора банк — это не только место, где клиент оформляет ипотеку. При налаженном сотрудничестве банковский партнер может помогать на разных этапах сделки: от первичного обращения клиента до подготовки документов и оформления недвижимости.
При этом ценность партнерства не сводится к тому, чтобы получать от банка новые заявки. Для риелтора важнее возможность сократить путь клиента до сделки, быстрее решать ипотечные вопросы и получить дополнительные инструменты для работы с собственной базой.
Формат сотрудничества зависит от конкретного банка. Это может быть партнерская программа, работа с ипотечными менеджерами, взаимные рекомендации, совместные мероприятия или другие варианты взаимодействия.
Зачем банкам работать с риелторами
Риелтор часто одним из первых узнает, что клиент планирует покупать недвижимость в ипотеку. Он уже знает бюджет покупателя, выбранный объект и примерные сроки сделки.
Для банка это возможность работать с клиентом, который находится непосредственно в процессе покупки недвижимости, а не только рассматривает ипотеку в теории.
Кроме того, риелтор может направить покупателя в банк уже с конкретным запросом. Это помогает кредитной организации получать обращения от целевой аудитории и выстраивать долгосрочные отношения с профессионалами рынка недвижимости.
Поэтому партнерство банка и риелтора может быть взаимовыгодным: банк получает дополнительный канал привлечения заемщиков, а риелтор — рабочий контакт с кредитной организацией.
Что получает риелтор от партнерства с банком
Конкретные условия зависят от банка и его партнерской программы. Но на практике сотрудничество может давать риелтору несколько полезных возможностей.
- Быстрее решать ипотечные вопросы. Вместо поиска нужного сотрудника по каждому обращению у риелтора может быть определенный канал коммуникации с банком.
- Получать актуальную информацию. Партнеры могут узнавать об изменениях ипотечных программ, новых условиях и специальных предложениях.
- Помогать клиентам с нестандартными ситуациями. Если у покупателя возникают вопросы по доходу, объекту или структуре сделки, их можно заранее обсудить с банковским специалистом.
- Участвовать в совместных активностях. В зависимости от условий партнерства банки могут проводить обучение, мероприятия и маркетинговые проекты для риелторов.
- Расширять набор услуг для клиента. После одобрения ипотеки покупателю могут потребоваться дополнительные сервисы, которые риелтор может предложить через партнерские решения.
При этом риелтору не нужно становиться банковским специалистом. Его задача — понимать общий порядок сделки и вовремя подключать сотрудников банка там, где требуется их экспертиза.
Главная ценность партнерства: риелтор получает не просто статус партнера, а более понятный механизм взаимодействия с банком во время реальных сделок.
Как выглядит сотрудничество в реальной сделке
Партнерство особенно полезно, когда у каждой стороны есть своя зона ответственности.
Риелтор работает с клиентом, объектом недвижимости и организацией сделки.
Банк отвечает за рассмотрение заявки, кредитование, проверку заемщика и условия ипотечного договора.
Другие специалисты и сервисы подключаются там, где нужны отдельные услуги: например, оценка недвижимости, страхование или подготовка определенных документов.
В итоге клиенту не приходится самостоятельно искать каждого участника процесса.
Например, риелтор получает покупателя, которому нужна ипотека. Он помогает определиться с объектом, направляет клиента в банк и сопровождает сделку со своей стороны. Банк занимается кредитной частью, а после одобрения подключаются следующие необходимые этапы.
Такой формат позволяет не смешивать обязанности, но при этом сохранять связь между всеми участниками сделки.
Как риелтору выстроить работу с банком
Начинать сотрудничество сразу с большим количеством банков необязательно. Для начала стоит определить, какие ипотечные сделки чаще всего встречаются в работе риелтора и какие программы нужны его клиентам.
При выборе банка имеет смысл заранее выяснить:
- кто будет контактным лицом для партнеров;
- как передаются заявки и документы;
- где риелтор получает информацию об актуальных ипотечных программах;
- какие условия действуют для клиентов;
- как банк сопровождает партнерские обращения;
- предусмотрены ли совместные мероприятия и обучение;
- какие дополнительные сервисы можно использовать в процессе сделки.
После этого важно договориться не только о привлечении клиентов, но и о самом процессе взаимодействия.
Например, заранее определить, куда обращаться по статусу заявки, кто отвечает на вопросы по документам и как быстро можно получить обратную связь по нестандартной ситуации.
Чем понятнее этот процесс, тем меньше времени риелтор тратит на организационные вопросы.
Что делать после одобрения ипотеки
Одобрение ипотеки — еще не финальная точка работы с покупателем. До завершения сделки остается несколько этапов, в том числе подготовка документов и оформление страхования, если оно требуется по условиям кредита.
Здесь риелтор может продолжить сопровождение клиента и подключить профильный сервис.
Например, через партнерскую программу Полис 812 риелтор может оформлять страховые продукты для своих клиентов и получать вознаграждение за заключенные договоры.
В ипотечном направлении комиссия может составлять до 64% в зависимости от условий конкретного продукта.
При этом риелтор не ограничивается только ипотечным страхованием. В партнерской программе доступны и другие направления, которые могут быть востребованы клиентами: ОСАГО, каско, страхование путешественников и другие продукты.
Банковское партнерство можно использовать как часть общей системы сопровождения клиента.
Риелтор помогает покупателю пройти ипотечный этап, а затем может предложить решение для следующих задач, возникающих перед сделкой. Например, оформить страхование через партнерский сервис Полис 812 и получить вознаграждение за полис.
Скрипты холодных звонков для риелтора: готовые сценарии и фразы
Готовые скрипты холодных звонков для риелтора: разговор с собственником и покупателем, ответы на возражения, повторные звонки и примеры фраз.
Часто задаваемые вопросы по теме
Обязательно ли риелтору быть партнером банка?
Зачем банку партнерство с риелтором?
Можно ли работать сразу с несколькими банками?
Может ли риелтор помогать клиенту со страхованием ипотеки?
Страхование с экономией до 40% Зарегистрируйтесь и получите в подарок скидки до 40%, которые можно потратить на первую покупку разных страховых полисов.
Оформить страховку
