Отзыв №6898 о СК «Oxytravel Assist»

Страховка не работает

На территории Кипра возник страховой случай, необходимо было обратиться с ребенком к врачу. Написали в ассистанс, на что нам сказали, что не имеют гарантийных писем с клиниками и сказали нам обращаться самостоятельно, после наши затраты будут компенсированы. На деле, когда мы скинули документы в страховую, от нас требуют то, о чём не говорили и предоставить мы это конечно не можем. При этом их сотрудники ассистанс, которые находятся там, выходит ничего сделать и запросить сами не могут. Заплатив за страховку, а мы её покупаем постоянно, впервые возник страховой случай, нам проще было бы эти деньги потратить в клинике, как на приёме у платного врача. Случай возник с ребенком, и хорошо, что он был не критичный, а если что-то серьезное и оказываешься предоставлен сам себе. Не рекомендуем покупать страховку здесь. И считаю, что перед тем как продавать страховку, компания должна озвучивать перечень стран, в котором они реально могут помочь, а не писать потом, что у них нет гарантийных писем и давайте ка сами Вы как-нибудь .