Вы получите уведомление о выполнении вашего заказа по СМС (или сообщения в VIBER)
Если уведомление пришло а письма нет - проверьте в папках : СПАМ, ПРОМОАКЦИИ, ПУТЕШЕСТВИЯ, НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ.
Если и там нет, то напишите в службу поддержки - orders@polis812.ru