ФАС вынесла решение по делу «Домклик Плюс» от Сбербанка 

ФАС вынесла решение по делу «Домклик Плюс» Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» о навязывании страховок клиентам по ипотеке.

Федеральная антимонопольная служба признала действия Сбербанка недопустимым, но от наказания освободила.

Сбербанк признали нарушителем по делу «Домклик Плюс»

По итогам комиссии взаимодействия Сбербанка с клиентами названо недопустимым, однако «основания для выдачи предписания отсутствуют».

ФАС, проанализировав представленные документы и данные, пришла к выводу, что Сбербанк и «Сбербанк страхование жизни», действуя в рамках соглашений по реализации страховых полисов в пакете услуг «Домклик Плюс», который предлагает снижение процентной ставки по ипотечным кредитам, нарушают конкурентные условия на рынке страховых услуг и тем самым ограничивают конкуренцию.

По мнению ФАС, такое сотрудничество не соответствует требованиям и не может считаться приемлемым.

Однако, стоит отметить, что расследование завершилось без последствий: нарушителей признали, но никаких санкций, включая штрафы, не было наложено. Это вызывает недоумение.

Интересно, что в итогах работы комиссии ФАС акцентировали внимание на том, что:

• все проблемы возникли из-за agile-команды Сбера;
• Сбербанк использовал страхование исключительно для снижения риска неплатежей по кредитам;
• без страховых выплат банк не мог выплачивать дивиденды;
• основные проблемы, по мнению банка, создавали «другие страховые компании», отказывая клиентам в выплатах.

Кроме того, Сбербанк отметил, что страховой рынок не проявлял интереса к сотрудничеству:

Ни на этапе запуска пилота, ни во время его реализации Сбербанк не получил ни одного предложения о партнерстве от страховых компаний, что указывает на отсутствие интереса со стороны бизнеса в участии в пилоте. Таким образом, ПАО Сбербанк не ограничивал потенциальных партнеров в реализации своих бизнес-интересов.

Никакого официального разъяснения по решению не последовало, а Сбербанк никак не оповестил клиентов, что отказ от услуги возможен без изменения условий по процентной ставке.